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[서울2030, 슈퍼고용시대] 시간이 지나면서 생각보다 빨리 우리가 채울 수있는 것보다 훨씬 더 많은 일자리를 갖게 된다. 바로 슈퍼 고용시대가 오는 것이다. 수많은 사람들이 너무나 할일이 많아진다. 대부분 1인기업에 스스로 고용되거나 스타트업에서 고용된다

박영숙세계미래보고서저자 | 기사입력 2021/01/10 [11:20]

[서울2030, 슈퍼고용시대] 시간이 지나면서 생각보다 빨리 우리가 채울 수있는 것보다 훨씬 더 많은 일자리를 갖게 된다. 바로 슈퍼 고용시대가 오는 것이다. 수많은 사람들이 너무나 할일이 많아진다. 대부분 1인기업에 스스로 고용되거나 스타트업에서 고용된다

박영숙세계미래보고서저자 | 입력 : 2021/01/10 [11:20]

 

다가오는 슈퍼 고용 시대

 Thomas Frey | 2021 년 1 월 7 일 | 일의 미래

미래 학자 연사 Thomas Frey 블로그 : 다가오는 슈퍼 고용 시대

코로나유행병 여부에 관계없이 기술과 혁신은 계속 진행되고 있다. 그것은 개인 재정 및 국가 거시경제 발전의 열쇠가 될 것이다. 25년 전, 32인치 TV는 가구로 간주 할 수있을만큼 거대하고 엄청나게 무거웠다. 오늘날 같은 화면크기는 침실에서도 너무 작아 보인다. 상상할 수 없을 정도로 거대한 75인치 화면을 1,000달러 미만으로 구입한 다음 벽에 걸면 바닥공간을 차지하지 않는다.

지금부터 25년 후에 집에서 텔레비전을 보고있나? 여전히 벽 위 또는 벽을 따라있는 기기모습일수도 있고, 투사된 이미지로 화면크기를 조절하여 디지털벽지로 만들 수도 있다.

화면들은 그대로 2차원이나  3차원으로 선택이 가능할 것이다.휴대폰과 같은 터치스크린기능이 있고, 이미지를 늘리거나 줄이거나, 회전하거나, 분위기에 맞게 배경 음악을 변경하거나, 모든 것을 맞춤으로 할 수 있을 것이다. 

맞춤형 시청 경험의 한계가 없어지면서 텔레비전 영화 속 캐릭터를 나처럼 내가 좋아하는 배우처럼 보이도록 편집할 수도 있을 수 있다. 지금 우리가 인터랙티브 디너극장 프리젠테이션에서하는 것처럼 대체 엔딩과 다양한 플롯을 선택할 수도 있다.

인간의 수요주도 경제

여기서 요점은 텔레비전 기술의 혁신에는 끝이 없을 것 같다는 것이다. 결과적으로 이 혁신은 새로운 텔레비전 엔터테인먼트 시스템에 대한 수요를 이끌 것이다.

스마트폰에서 자동차까지 모든 기기에 대해 똑같이, 동시에 말할 수 있다. 우리 중 대부분은 이러한 제품과 유사한 제품을 상당히 자주 업그레이드하고, 우리가 필요로하지는 않았지만 갑자기 없이는 할 수없는 혁신과 새로운 기능을 추구한다.

혁신 – 최고의 일자리 창출

혁신은 수요를 주도하고 수요는 비즈니스 활동과 일자리 창출을 주도한다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 우리를 믿도록 이끄는 것과는 달리 집중시간 단축, 작년 모델에 지루해지는 경향, 그리고 그 자리에서 당장 보길 바라는 욕구가 큰 부분을 차지하는 초고용시대에 접어든다.  모든 것의 최첨단. iPhone XX를 가장 먼저 사고, 최신 모델의 전기자동차를 가장 먼저 구입하여 지구 관리에 대한 우리의 헌신을 보여주려고 하는 신상품구매와 이를 뒷받침할 거대한 고용이 일어난다.

AI 기반

소비자 제품의 미래혁신은 기능뿐만 아니라 생산 프로세스에서도 인공지능에 의해 주도된다. 기계는 점점 더 똑똑해지고 반복적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 대신한다.  인간은 기계가 쉽게 복제할 수없는 기능인 생산혁신 및 전략과 관련된 더 높은 수준의 가치에 대한 창의성을 가지고 제품이나 서비스를 더 확장하는 기술에 몰두한다.

인공지능 기반 일은 다소 반복적이고 다소 독립적 일 수 있다. 예비 직원은 그 어느 때보 다 더 많은 선택권을 갖게 될 것이며 프리랜서 세계는 전통적인 고용에 대한 매력적인 대안을 제공하게된다. 모두가 프리랜서 즉 비정규직을 원하는 세상이 된다. 코로나19가 끝이 나더라도 "재택근무"는 계속해서 많은 사람들에게 적용될 것이며, 이는 점점 더 "나 자신을 위해 일하는"사고 방식, 내 가족 나의 삶의 의미를 중요시하는 사고에 영향을 미친다.

 
미래 학자 연사 Thomas Frey 블로그 : 고용 기술 업그레이드 및 고급 인력 채용

고용기술 업그레이드

직원들이 기술이나 인공지능이 인간의 일자리를 대체 할 수있는 것은 아니라는 것을 인식하는 것이 중요하다. 기계와 같은 업무역할에 익숙하거나 선호하는 사람들은 시야를 넓혀야한다. 학교는 이러한 사고방식 즉 기계나 인공지능에게 일거리를 주고 인간은 그들을 부리고 그들에게 더 많은 일거리를 줘 돈을 벌어오도록 하는 생각을 주입해야한다.

하지만 내일의 근로자가 모든 사람이 컴퓨터프로그래머가 될 것으로 기대되는 것은 아니라는 사실을 인식해야한다.  그러나 기계작업 프로세스와 관련하여 거의 감독역할을 맡아야한다. 다행히도 혁신은 새로운 기능과 효율성을 창출 할뿐만 아니라 기술작업을 덜 기술적으로 만들어준다. 

마이크로산업과 일자리

앞으로 20년 동안 우리는 새로운 생산도구가 주도하는 전례없는 혁신과 창의성의 물결을 목격 한다. 그리고 그 기간 동안 수십만명의 사람들을 고용할 수만 개의 새로운 마이크로산업이 폭발적으로 증가하는 것을 보게 된다.

다양한 신흥기술 덕분에 사상가, 발명가 및 기업가를위한 다양한 혁신적인 "놀이터"가 생겨난다.  그들은 제조, 데이터관리, 시스템설계, 조언, 코칭, 모니터링, 조립, 분해 및 비즈니스 재창조에서 독특하고 다양한 방식으로 다양한 마이크로산업즉 1인기업 등을 시작한다.

수천명의 협력자들의 도움으로 마이크로산업은 기존산업이 관심을 갖기에는 너무 작은 틈새시장에서 생겨난다. 그러나 이러한 점진적인 발전에있어서 훌륭한 기회가 뿌리를 내리고 있다. 항상 그렇다. 우리는 궁극적으로 대기업에 흡수되는 새로운 프로세스 또는 제품을 개발하기 위해 초기에는 신생기업, 스타트업, 1인기업에 의존한다.

거대한 변화에 파도타기

서두에서 언급했듯이 우리는 혁신이 바닥나지 않을 것이며 TV와 자동차뿐만이 아니다. 간단한 커피머그는 여러 가지 방법으로 재설계 할 수 있다. 다른 많은 소비자 및 상업용 제품도 마찬가지로 재셜계되고 멀티역할을 할 수 있다.

우리는 인류역사의 비정상적으로 창조적인 시대에 들어서고 있다. 이러한 종류의 변화를 수용하는 사람들은 번영할 것이며, 이러한 유동적인 “작업 환경”을 연구하고 수용하는 기업은 번성하는 기업을 구축하게된다.  우리의 지도자와 정부정책은 이를 방해 할 수있는 모든 가능한 장애물을 제거해야한다.

그러면 시간이 지나면서 생각보다 빨리 우리가 채울 수있는 것보다 훨씬 더 많은 일자리를 갖게 된다. 바로 슈퍼 고용시대가 오는 것이다. 수많은 사람들이 너무나 할일이 많아진다. 대부분 1인기업에 스스로 고용되거나 스타트업에서 고용된다.

 
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