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[클럽하우스] [오디오SNS부상] SNS의 미래는 오디오가 될 수 있다. 최신 오디오앱들이 속속 등장하고 있다. 이제 전화를 하지않고 팟케스트도 듣지 않고 Cappuccino 카푸치노라는 오디오앱에서 친구들이나 가족들이 한 말을 듣는다.

박영숙세계미래보고서저자 | 기사입력 2021/02/11 [11:06]

[클럽하우스] [오디오SNS부상] SNS의 미래는 오디오가 될 수 있다. 최신 오디오앱들이 속속 등장하고 있다. 이제 전화를 하지않고 팟케스트도 듣지 않고 Cappuccino 카푸치노라는 오디오앱에서 친구들이나 가족들이 한 말을 듣는다.

박영숙세계미래보고서저자 | 입력 : 2021/02/11 [11:06]

 

클럽하우스가 일론 머스크의 등장으로 크게 떴다. SNS의 미래는 오디오가 될 수 있다. 최신 오디오앱들이 속속 등장하고 있다. 이제 전화를 하지않고 팟케스트도 듣지 않고 카푸치노라는 오디오앱에서 친구들이나 가족들이 한 말을 듣는다. 2021. 1. 29

 

매일 아침 Nandita Mohan이 이메일을 훑어보는 동안 그녀의 대학친구들이 이야기하는 소리는 귀로 듣는다.  그들의 하루를 회상하고, 코로나전염병의 진통 속에서 졸업한 것이 어떤 것인지를 되돌아 본다.

 

Bay Area에 사는 23세의 소프트웨어 프로그래머 Mohan은 전화를하지도 않고 특히 개인적인 팟캐스트를 듣지 않는다. 그녀는 폐쇄된 친구 또는 가족그룹의 음성녹음을 가져와 다운로드 가능한 오디오로 제공하는 앱인 Cappuccino를 사용하고 있다.

 

친한친구 모두의 이야기를 듣는 것만으로도 우정을 소중히 여기고 그들의 목소리를 듣는 것은 게임체인저이다."라고 그녀는 말한다. 오디오 메시징은 수년 동안 사용할 수있었다. WhatsApp의 음성메모는 특히 인도에서 크고 WeChat 오디오메시지는 중국에서 인기가 있다. 

 

그리고 코로나대유행 기간 동안 이러한 기능은 사람들이 Zoom피로를 우회하면서 연락을 유지할 수있는 쉬운방법이되었다 그러나 이제 새로운 유행의 앱이 오디오의 즉각적이고 생생함을 핵심경험에 적용하여 사람들이 다시 연결되는 방식으로 음성앱을 만들고 있다. 

 

전화 통화에서 메시징, 음성으로 돌아가는 방식은 우리가 전화를 사용하는 방식이 완전히 바뀌게 된다.

  

신규 이민자

 가장 잘 알려진 오디오 중심 네트워크는 초창기 인터넷의 대화방에서 토크쇼와 같은 트위스트에 대한 찬사를 받기 위해 지난 봄에 데뷔한 초청 전용 앱인 Clubhouse 이다. 그것을 사용하는 것은 온라인 파티 대화에 빠지는 것과 유사하다.

 

그러나 클럽 하우스의 약속은 절제력이 부족하고 여성 혐오 적 벤처 자본가 들의 자유 분방 한 수다로 인해 깨졌다한때 앱의 팬이었던 New York Times의 기자 Taylor Lorenz는 한 VC의 행동을 불렀다는 이유로 클럽 하우스 세션에서 괴롭힘을당했다.

 

Bourgoin은 Spaces가 "잘 주최하는 디너파티에 참석하는 것처럼 친밀하고 편안하게" 하는 것이 비전이라고 말한다. 그는 “즐거운 시간을 보내기 위해 그곳에 있는 모든 사람을 알 필요는 없지만 테이블에 편안하게 앉아 있어야한다.”라고 덧붙인다.

 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

트위터가 "편안하고" "친밀한" 공간을 만들고 싶어한다는 불신앙을 읽었을 수도 있다. 결국 트위터는 취약한 사용자를 악용으로부터 보호하고 환영하는 온라인 환경을 만드는 데있어 뛰어난 실적은 없다.

 

Bourgoin은 오디오네트워크에서 보기드문 접근성 기능인 캡션을 포함시키기까지하면서 베타 및 소규모 사용자 그룹을 넘어서 스페이스를 출시하기 전에 느리게 움직이고 있다. Bourgoin은 “현재 Spaces는 공간에있는 모든 사람이 보고 할 수 있다. 보고서는 트위터 규칙위반 여부를 평가하는 우리 팀에서 검토 할 것이다."

 

추함

오디오의 콘텐츠 조정은 텍스트보다 훨씬 어렵다. 검색가능한 텍스트와 자동 중재자가 어느 정도 성공적으로 사용되었지만 인간 중재자는 인간을 위험에 빠뜨리는 커뮤니티 규칙 준수하지 않는 사람들을 차단하는 가장 효과적인 방법이다.

 

사람들이 언제든지 참여하여 채팅 할 수있는 플랫폼의 경우 오디오를 매력적으로 만드는 매우 민주화된 그리고 적당히 악몽을 만들기도 한다. 작년에 Capiche.fm 을 베타버전으로 출시한 Austin Petersmith는 "사용자 생성플랫폼에서는 확실히 큰 도전이다."라고 말한다. 

 

이 사이트는 호출 라디오 쇼와 비슷한 소프트웨어 커뮤니티에서 성장했다. 호스트는 서로 전화를 걸어 쇼를 시작하고 청취자가 "방송 중"일 때 사람들을 초대한다.

 

Clubhouse 사용자가 배운 것처럼 음성전용공간은 인터넷의 다른 곳과 마찬가지로 빠르게 추악해질 수 있다. 이미 온라인에서 학대를 겪고있는 사람들 즉 소외 계층, 여성 또는 비 바이너리, 비백인 등은 치안이 어려운 형식으로 학대받을 수있는 곳으로 성장하는 것을 원치 않는다.

 

규제가 덜한 이 새롭고 덜 규제된 플랫폼이 현재 자신의 팟캐스트 네트워크를 만들고있는 극우 음모지향적인 극단주의자들과 QAnon 신자들에게 매력적인 사이트가 되기도 한다.

 

그럼에도 불구하고 오디오소셜네트워크는 전통적인 소셜미디어가 제공할 수없는 것을 제공하는 것 같다. 이 형식의 주요 이점 중 하나는 사용자에게 음성 또는 화상통화를 즉시 연결할 수 있지만 자신의 조건에 따라 제공하는 방식이다. 

 

전화통화 및 Zoom통화는 몇 가지 계획이 필요하다. 그러나 오디오 소셜미디어콘텐츠는 뉴스알림, 알림 및 둠 스크롤이 허용하지 않는 방식으로 자신의 편의에 따라 만들고 소화 할 수 있다. 

 

매일 아침 그녀의 친구들의 말을 듣는 Mohan은 카푸치노에 대해 이렇게 말합니다. “저를 사로 잡고 각 사람이 이야기 할 때 더 주의깊게 들는다. 대답하고 싶은 말도 적고 말한다.”

 

Mohan에게 5명의 친구서클의 녹음을 재생하는 것은 하루종일 기다려온 의식이되어 그녀가 자신의 속도에 맞춰 그들을 따라 잡을 수있게한다. 그녀는 앱에서 녹음한 내용을 언급하며 "매일 근무하는 중간에 카푸치노를 녹음 할 것이다."라고 말한다.

 

“정말 개인적으로 느껴진다. 나는 그들의 모든 목소리를 듣고 있고 그녀의 친구들이 매일하는 일을 가장 잘 느끼고 있다.”

 

편집자 주: 이 이야기의 이전 버전은 음성트윗을 Twitter Spaces와 동시에 출시했다고 말했다. 

 
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