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[일의 미래, 긱 노동자] 프리랜서, 부업, 긱(gig) 노동자가 급격히 증가하면서 더 많은 미국인이 독립 노동자가 되었다. 미국 기회 조사(American Opportunity Survey)에 따르면 독립 일자리가 호황을 누리고 있다. 이러한 노동자와 사회에게 장점과 단점은 모두 긱(gig)의 일부이다.

https://www.mckinsey.com/featured-insights/sustainable-inclusive-growth/future-of-america/freelance-side-hustles-and-gigs-many-more-americans-have-become-independent-workers

JM Kim | 기사입력 2022/09/01 [00:00]

[일의 미래, 긱 노동자] 프리랜서, 부업, 긱(gig) 노동자가 급격히 증가하면서 더 많은 미국인이 독립 노동자가 되었다. 미국 기회 조사(American Opportunity Survey)에 따르면 독립 일자리가 호황을 누리고 있다. 이러한 노동자와 사회에게 장점과 단점은 모두 긱(gig)의 일부이다.

https://www.mckinsey.com/featured-insights/sustainable-inclusive-growth/future-of-america/freelance-side-hustles-and-gigs-many-more-americans-have-become-independent-workers

JM Kim | 입력 : 2022/09/01 [00:00]

노동 세계에서 한 고용주와 함께 정규직으로 일하는 것이 수십 년 동안 표준으로 여겨져 왔지만 이 모델은 미국 노동력의 상당 부분이 어떻게 생계를 유지하는지 설명하지 못한다. McKinsey AOS(미국 기회 조사/American Opportunity Survey) 최신 보고서에 따르면 고용된 응답자의 놀라운 36%(대표 샘플에서 외삽할 때 미국인 5,800만 명에 해당)가 독립 근로자로 식별한다. 이 수치는 2016년 미국 독립 노동력이 고용된 인구의 27%로 추정한 이후 눈에 띄게 증가한 수치이다.

 

자영업자는 임시 대행업체를 통한 단기 알선, 과외, 승객 운전, 음식 또는 기타 제품 배달, 개인 재산 단기 임대, 연기 또는 작문과 같은 창의적인 직업, 대체 교사 등 다양한 유형의 직업을 수행한다. 설문 조사에서 계약직, 프리랜서, 임시직 또는 공연 근로자로 식별된 모든 사람을 독립 근로자로 집계했다. 경우에 따라 응답자는 정규직이지만 "부업"에 참여하기도 한다.

 

25,062명의 미국인을 대상으로 한 봄 설문조사에서 스스로를 독립 근로자라고 밝힌 5,280명의 응답자(사이드바 "우리의 방법론" 참조)는 다음과 같은 독특한 특성을 나타낸다. 그들은 평균적인 미국 근로자보다 자신의 미래와 경제 전망에 대해 훨씬 더 낙관적이다. 그들 중 3분의 1 이상이 12개월 안에 더 많은 경제적 기회를 가질 것으로 기대한다고 답한 반면, 전체 근로자의 5분의 1은 같은 대답을 했다. 독립 근로자의 40% 이상이 5년 안에 지속적인 경제 성장이 있을 가능성이 더 높다고 생각하는데 이는 전체 응답자의 약 3분의 1과 비교된다.

 

자영업자들의 낙천주의는 그들이 겪는 어려움을 생각하면 더욱 놀랍다. 많은 사람들이 저렴한 의료 및 영양가 있는 음식을 포함한 기본 사항에 대한 접근이 부족하다고 응답자들은 말한다. 과반수(54%)는 고용의 안정성에 대해 우려하고 있다고 보고한 반면 정규직 근로자는 35%였다.

 

독립적인 노동은 공식 노동 통계에 깔끔하게 들어맞지 않기 때문에 경제에서 제대로 보고되지 않고 제대로 연구되지 않는 부분이 되는 경향이 있다. 우리의 최신 AOS 설문조사 데이터는 노동력 풀의 규모와 그 안에 있는 사람, 사람들이 독립적인 일을 추구하는 이유, 그들이 직면하는 어려움을 포함하여 이 노동 풀에 대한 몇 가지 질문에 답할 수 있는 기회를 제공한다.

 

자영업은 사회에 얼마나 큰 영향을 미치는가?

 

올해의 AOS 데이터는 미국인들이 일하고 스스로를 부양하는 방식에 큰 변화가 있음을 시사한다. 고용된 응답자의 36%가 독립 근로자로 일한다고 밝혔다(자료 1). 이는 2016년 추정치 27%에서 증가한 수치이다. 전체 비율에는 다음과 같은 사람들이 포함된다. 정규직 외에 독립적인 작업에 종사하는 경우, 독립 근로자의 72%는 직업이 하나뿐이라고 말한다.

 

 

미국인들이 일하고 스스로를 부양하는 방식에 큰 변화가 있다. 고용된 설문 조사 응답자의 36%가 독립 노동자로 일한다고 밝혔다. 이는 2016년 추정치 27%에서 증가한 수치이다.

 

독립 인력을 통해 모든 규모의 기업, 정부 기관 및 비영리 조직은 소매업체의 휴가철과 같이 수요가 가장 많은 기간에 인력을 확장하고 워크로드가 정상으로 돌아오면 더 간결한 핵심 팀으로 돌아갈 수 있다.

 

필요에 따라 전문적인 도움을 요청할 수 있는 능력은 특히 소기업과 신생 기업에게 큰 가치가 있다. 소규모 기업은 때때로 전문적인 도움이 필요할 수 있다. 예를 들어 제품 출시 동안 도움을 줄 마케팅 전문가. 그러나 그 사람들을 상근 직원으로 둘 여유가 없을 수도 있다. 프리랜서 노동력의 가용성은 비용을 크게 줄이고 사업 시작에 대한 장벽을 낮춘다.

 

스스로를 무소속으로 인식하는 노동 인구의 비율이 증가한 것은 여러 요인 때문일 수 있다. Airbnb, Uber Upwork와 같은 디지털 플랫폼을 통해 더 많은 근로자 풀이 소비자와 연결될 수 있었다. 코로나19 대유행 동안 변동성을 극복하기 위해 많은 기업이 보다 독립적인 작업자로 구성된 보다 민첩한 인력으로 전환했다. 마지막으로, 팬데믹 기간 동안의 해고와 생활비 문제로 인해 정규직을 찾을 수 없었거나 기본 고용에서 받은 급여가 충분하지 않았기 때문에 더 많은 수의 근로자가 독립 근로자가 되었을 수 있다.

 

유연성에 대한 열망은 양방향이다. 독립 근로자의 4분의 1이 자율성과 유연성을 위해 이러한 종류의 작업을 선택한다고 보고한다. 이러한 동기는 유연성을 추구하는 프리랜서의 꾸준한 공급에 의존하는 조직에 역풍을 예고할 수 있다. 팬데믹의 영향을 받는 인력 동향에 대한 최신 연구에 따르면 오늘날 직원의 58%(9,200만 명에 해당)가 일주일에 최소한 하루는 집에서 일할 수 있는 기회를 갖고 있다. 유연성 요구 사항이 점점 더 충족됨에 따라 일부 인력 부문은 독립적인 작업을 찾기보다 정규직에 남아 있기를 선택할 수 있다.

 

누가 독립적으로 일할까?

 

독립 노동은 모든 연령, 교육 수준 및 소득에 영향을 미치지만 젊은 근로자와 저소득 근로자에게 편중되는 경향이 있다(그림 2). 승객 배달, 음식 테이크아웃 또는 패키지와 같은 일부 유형의 공연 작업에는 진입 장벽이 낮기 때문에 경제적으로 덜 안정된 사람들이 일반적으로 이 작업을 수행하는 것은 놀라운 일이 아니다. 모든 이민자의 거의 절반이 독립 노동자라고 보고하며 공연과 프리랜서 직업이 미국 노동 시장의 관문임을 강조한다.

 

 

그러나 연간 소득이 $150,000 이상인 고용된 응답자의 3분의 1은 또한 독립적으로 일한다고 말한다. 이 범주에는 변호사, 회계사, 성공한 배우, 작가 및 기타 크리에이티브, 인플루언서, 순회 간호사, 다양한 고문 및 전문가가 포함될 수 있다.

 

사람들은 왜 독립 작업을 선택할까?

 

독립적으로 작업하는 이유는 영역을 실행한다(Exhibit 3). 응답자의 4분의 1이 약간 넘는 사람들이 "가정의 기본적인 필요를 지원하기 위해 필요해서"를 동기로 언급하면서 독립적인 일을 해야 하기 때문에 하고 있다고 말했다. 이는 2016년 조사에서 필요에 따라 그리고 주요 수입원으로 독립적인 일을 한다고 응답한 응답자의 14%보다 크게 증가한 것이다.

 

 

한편, 가계 예산에 임의 소득을 추가하기 위해 독립적인 일을 추구하는 사람들의 비율은 2016년 이후 절반으로 줄었다. 가장 최근의 연구에서 응답자의 20%가 이러한 이유로 공연이나 프리랜서 작업을 시작했다고 답한 반면, 이전 연구에서는 40%가 동일하다고 말했다. 변화는 독립적인 노동이 더 많은 사람들을 위한 더 진지한 추구가 되었음을 나타낸다.

 

독립 근로자의 4분의 1은 그들이 즐기기 때문에 독립적인 일을 한다고 보고한다. 이것은 연간 $150,000 이상을 버는 독립 근로자의 32%를 포함하여 고소득자가 언급한 가장 큰 이유이다.

 

독립 근로자의 또 다른 4분의 1은 그것이 제공하는 자율성과 유연성을 위해 독립적으로 일한다고 말한다.

 

역사적으로 유연한 근무 방식을 확보하기 위해 사람들은 병가 및 건강 보험을 포함하여 영구 고용과 관련된 특혜를 포기하고 공연, 계약, 프리랜서 또는 임시 역할로 전환해야 했다. 그러나 언급한 바와 같이, 팬데믹 기간 동안 많은 정규직 일자리가 더 유연해졌으며, 유연성에 대한 독립적인 작업의 독점이 감소했다.

 

자영업자들은 경제적 기회에 대해 어떻게 생각할까?

 

사람들이 독립적으로 일하는 광범위한 이유를 고려할 때 이 그룹이 하나의 독특한 특성으로 통합되어 있다는 것은 놀라운 일이다. 그들은 미국에서 가장 낙관적인 근로자 중 하나이다( 4).

 

그룹으로서 독립 근로자는 과거, 현재 및 미래의 경제적 기회에 대한 미국인의 인식을 측정하는 척도인 McKinsey Economic Opportunity Index에서 114점을 받았다. 이 수치는 0에서 200까지의 척도에서 그룹으로 고용된 응답자(103)보다 훨씬 높고 전국 평균(97)보다 높다.

 

가장 낙관적인 독립 노동자는 일을 즐기기 때문에 또는 그것이 제공하는 자율성과 유연성 때문에 일을 하는 사람들이다. 가장 낙관적이지 않은 사람들은 추가 재량 수입을 위해 독립적으로 일하는 사람들이다.

 

 

자영업자들의 낙관주의는 부분적으로 미국 기회 조사의 세 번 모두에서 가장 낙관적인 그룹에 속했던 1세대 이민자들의 긍정적인 태도에 힘입은 바 있다.

 

흥미롭게도, 비 이민 독립 노동자들은 동료들보다 훨씬 더 낙관적인 경향이 있다. 예를 들어, 연간 소득이 $25,000 미만인 독립 근로자의 27% 12개월 후에 자신과 가족이 더 많은 경제적 기회를 갖게 될 것으로 예상하는 반면, 연 소득이 $25,000 미만인 다른 근로자의 19%와 비교된다.유사하게, 학사 학위를 소지한 독립 근로자의 45%는 향후 5년 동안 지속적인 경제 성장을 기대한다고 답한 반면, 학사 학위를 보유한 다른 근로자의 34%와 비교된다.

 

자영업자들은 어떤 어려움에 직면해 있을까?

 

긍정적인 전망에도 불구하고 독립 근로자는 건강 보험 및 의료 서비스 이용에 더 많은 문제를 겪는 것을 포함하여 웰빙에 대한 많은 장벽을 보고한다. 정규직 근로자의 절반이 고용주나 노동조합으로부터 건강 보험을 받는 반면 독립 근로자는 32%만 받는다. 또한 자영업자들은 정규직보다 영양가 있는 식량, 편리한 주거, 교통, 보육 등을 확보하는 데 어려움을 겪는다고 말한다(자료 5).이러한 이유로 프리랜서, 계약직, 공연 및 부업에 종사하는 사람들이 정규직에 비해 정부 프로그램을 사용하고 있다고 보고한다.

 

 

재정적 압박에 더해 많은 독립 근로자는 차량, 사무실 공간 및 기타 사업 비용을 포함하여 순이익을 감소시키는 상환되지 않은 비용을 고려해야 한다. 독립 근로자는 사회 보장 분담금의 고용주와 피고용인 모두를 부담해야 하며 휴가는 자신의 주머니에서 나온다.

 

독립 근로자는 세금 유예 퇴직 저축을 허용하는 다양한 퇴직 수단에 액세스할 수 있지만 이러한 계획을 설정하는 방법을 탐색해야 하며 계획에는 고용주가 일치하지 않는다. 이론적으로 독립 근로자는 장애, 산재 보상 및 실업에 대한 민간 보험을 구입할 수 있지만 오늘날 그러한 상품은 제한적이며 비용이 많이 드는 경향이 있다. 모기지 및 자동차 대출을 포함한 신용에 대한 접근은 고용주가 제공하는 급여가 없는 사람들에게도 제한될 수 있다.

 

마지막으로 독립 근로자는 자신의 기술과 지식이 정체되지 않도록 하는 것이 더 어려울 수 있다. 독립 근로자는 훈련, 교육 또는 자격 증명 기회를 추구할 계획이라고 보고할 가능성이 정규직 근로자보다 1.4, 경력을 발전시키기 위해 그러한 기회를 추구했다고 보고할 가능성이 1.5배 더 높다.

 

이러한 어려움과 더 많은 안정성에 대한 열망으로 인해 설문에 참여한 독립 근로자의 62%가 정규직 또는 비계약직으로 일하는 것을 선호한다고 보고했다.

 

프리랜서 및 계약 작업, 공연 및 부업이 현대 노동력의 특징이 되고 있다. 독립적인 근로자에 의존하는 회사와 조직은 사람들이 이러한 유형의 작업에 매력을 느끼는 이유를 고려하고 영구 고용에서 유연 근무의 가용성이 증가하고 있음을 인식하는 것이 현명하다. 더 많은 직원이 재택근무 또는 유연한 일정으로 일할 수 있게 됨에 따라, 한때 그러한 준비의 유일한 제공자였던 프리랜서 또는 계약직 일자리에 끌리는 직원은 줄어들 수 있다.

 

고용주와 기타 리더는 독립 근로자가 직면한 문제에 대한 데이터를 검토하고 웰빙에 대한 장벽을 완화하는 방법을 고려할 수 있다. 유연한 노동력의 존재는 특히 신생 기업과 성장하는 회사에 많은 경제적 이점을 제공한다. 조직은 이러한 노동을 제공하고 번영하도록 돕는 사람들을 가장 잘 지원하는 방법을 고려할 수 있다.

 

 
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