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[피터디아만디스- 메타트렌드 #4: "JARVIS"가 온다... 우리 삶을 개선하는 소프트웨어 인터페이스]인공지능 비서는 인간의 선호도를 학습하고, 요구 사항과 행동을 예측하고, 쇼핑하고, 건강을 모니터링하고, 목표를 지원하는 문제를 해결하는 데 도움을 준다. 인공지능은 우리의 "다른 자아" 역할을 함으로써 이를 수행하게 된다.

https://www.diamandis.com/blog/metatrend_4_jarvis_is_coming

JM Kim | 기사입력 2022/12/04 [00:00]

[피터디아만디스- 메타트렌드 #4: "JARVIS"가 온다... 우리 삶을 개선하는 소프트웨어 인터페이스]인공지능 비서는 인간의 선호도를 학습하고, 요구 사항과 행동을 예측하고, 쇼핑하고, 건강을 모니터링하고, 목표를 지원하는 문제를 해결하는 데 도움을 준다. 인공지능은 우리의 "다른 자아" 역할을 함으로써 이를 수행하게 된다.

https://www.diamandis.com/blog/metatrend_4_jarvis_is_coming

JM Kim | 입력 : 2022/12/04 [00:00]

 

 

자신만의 아이언 맨 JARVIS 버전이 있다면 얼마나 더 많은 일을 하시겠는가Alexa, Google Assistant, Apple Siri와 같은 서비스의 기능이 향상됨에 따라 이러한 서비스는 확장되어 24시간 우리 삶의 일부가 되어 주변 세계와의 인터페이스 역할을 하게 된다.

 

모든 대화를 듣고이메일을 읽고먹는 것을 보고혈액 화학을 모니터링할 수 있는 권한을 부여하는 JARVIS와 같은 "소프트웨어 인터페이스"를 상상해 보자.

 

이러한 데이터에 대한 액세스를 통해 AI 지원 소프트웨어 쉘은 선호도를 학습하고요구 사항과 행동을 예측하고쇼핑하고건강을 모니터링하고목표를 지원하는 문제를 해결하는 데 도움을 준다.

 

JARVIS와 같은 소프트웨어는 필요할 때마다 자동 Uber를 호출하고 요청하기 전에 사용자의 편안함에 맞게 방의 온도를 변경하고 요청하기 전에 좋아하는 음식을 제공한다모든 것을 알고 거의 초능력자로서 당신의 모든 필요와 욕구를 충족시켜주는 세계 최고의 "임원 비서"를 상상해 보라.

 

20개의 메타트렌드 시리즈 중 네 번째인 오늘 블로그에서 AI 지원 미래에 대한 비전을 공유하고 선도적인 AI 비서와 함께 현재와 미래에 가능한 것에 대해 논의한다.

 

2030년대의 하루

 

미래의 AI 비서는 우리의 가장 소중한 상품인 시간으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와주게 된다Microsoft 사장인 Brad Smith에 따르면그들은 우리의 "다른 자아역할을 함으로써 이를 수행하게 된다.

 

Smith와 그의 공동 저자인 Harry Shum은 자신의 책 The Future Computed에서 AI 비서로 구동되는 2030년대의 일반적인 하루가 어떤 모습일지 그림을 그린다다음은 그 비전의 수정된 버전이다AI 도우미는 캘린더를 살펴보고 다른 전자 장치와 대화하여 잠자는 동안 하루를 계획한다.

 

수면 주기를 관찰하여 이전에 승인한 시간 내에서 가장 상쾌함을 느낄 수 있는 시간에 깨운다그것은 당신이 최고의 상태인지 확인하기 위해 당신의 건강 필수 요소를 모니터링한다.

 

하루를 시작할 준비가 되면 비서가 관련성이 있다고 판단되는 모든 뉴스 또는 소셜 미디어에 대해 브리핑하고회의에 대해 간략히 설명하고교통 상황에 따라 집을 나서기에 가장 좋은 시간을 제안한다그것은 이미 당신을 위해 자율 운송을 주문했다.

 

오늘의 첫 회의는 한국 팀과 가상으로 진행된다혼합현실 안경을 사용하여 촬영하고 가상 회의실에서 동료와 합류한다한국어로 말하는 모든 것을 지체 없이 동시 번역한다.

 

하루 종일 가상 비서가 이메일 초안을 작성하며 항상 완벽에 가깝다승인하기만 하면 된다당신의 조수는 또한 5개의 보고서당신이 기대하는 특허 출원 초안을 작성했으며 현재 혈액 화학에 가장 적합한 것을 기반으로 점심과 간식을 제공했다.

 

하루 일과를 마치고 집에 들어서면 음악이 당신의 영혼을 고양시키기에 완벽한 선율을 연주하고 있다. 20분 후에 저녁 식사가 온다는 것을 알려주고 좋아하는 코미디언이 시간을 보낼 수 있는 재미있는 코미디 루틴을 제안한다 

그렇다면 우리는 이 미래에 얼마나 가까운가?

 

AI 음성 비서의 현황

 

대부분의 사람들에게 AI 기반 비서와 상호 작용하는 경험은 휴대폰이나 가정용 기기의 음성 기반 비서를 통해 이루어진다이러한 음성 비서는 온라인으로 항목을 구매하고 문자를 보내는 것부터 여행 경로를 매핑하고 집의 온도 조절기조명 및 자물쇠를 조정하는 것까지 모든 것을 수행하는 등 기능이 지속적으로 발전하고 있다.

 

오늘날 음성 비서 사용자의 72%는 자신의 장치가 일상 생활에서 매우 중요하다고 인정한다

음성비서 시장 점유율 상위 3위는 애플의 시리(Siri), 아마존 알렉사(Amazon Alexa), 구글 어시스턴트다. 2022년 현재 수치는 다음과 같다:

 

- Google 어시스턴트는 이제 10억 개 이상의 기기에 내장되어 있다.

- Apple Siri는 약 5억 명이 사용하고 있다.

- Amazon Alexa는 현재 4천만 명의 사용자를 보유하고 있다그러나 아마존의 수치는 다소 오해의 소지가 있다여러 면에서 실제로 놀랍다다음을 확인하라.

- Alexa는 출시 이후 130,000개 이상의 기술을 습득했다.

- 2020년 미국 스마트 스피커 사용자의 70% Amazon Echo를 사용했다.

 100,000개의 스마트 홈 기기가 Alexa를 지원한다.

- 2020년에는 디지털 구매자의 ~11%가 온라인 쇼핑을 위해 Amazon Alexa에 의존했다.

 

Amazon  GOOGLE에 따라 가능한 것

 

Amazon Google AI 기반 음성 비서 분야에서 선두를 달리고 있다.

Amazon, Alexa

Amazon Alexa Rohit Prasad 책임자에게 Alexa에 대한 그의 비전은 "누구에게나 어디서나 없어서는 안될 개인 비서고문 및 동반자"가 되는 것이다.

위에서 언급했듯이 오늘날 Alexa 30가지 다른 머신러닝 시스템으로 구동되고 130,000개 이상의 사용 가능한 기술을 갖춘 AI 덕분에 다음과 같은 다양한 기능을 수행할 수 있다스마트 홈을 제어하고주제에 대해 배우고번역하고미리 알림을 제공하는 등의 작업을 돕는다.

Prasad 2014년 출시 이후 Alexa가 얼마나 발전했는지에 대한 3가지 예를 더 제공한다.

Amazon Alexa GIF by Imaginealady - Find & Share on GIPHY

alexa-gif | AKB Blog 

1. "사전적 지원": "사전적"인 두 가지 예는 Alexa "예감" "일과"이다. Hunches를 사용하면 차고 문을 열어 두면 Alexa가 사용자에게 이를 알리고 자동으로 닫을 수 있다. Prasad는 아침에 개인 생활에서 루틴을 사용하는 방법의 예를 보여준다. "모닝콜을 중지하면 Alexa가 자동으로 침대 옆 조명을 켜고 그날의 날씨를 알려주고 NPR 모닝 에디션을 시작한다."

2. "무엇을 봐야 할까?": 최근 Alexa Fire TV 권장 사항을 결합하여 Alexa를 원하는 콘텐츠를 찾는 데 도움을 줄 수 있는 엔터테인먼트 전문가로 만드는 데 도움이 되는 이 "대화형 경험"을 출시했다.

3. 향상된 쇼핑 경험이제 Alexa는 음성만으로 주문하고제품 질문에 대한 답변을 받고배송 알림을 받을 수 있다. Amazon은 또한 고객이 "Alexa, 파란색 요가 바지를 보여주세요"와 같은 말을 통해 Echo Show에서 직접 미용패션 및 가정 용품을 탐색할 수 있는 "Shop Look"이라는 새로운 기능을 출시했다.

 

Google Assistant

 

Google Assistant의 책임자인 Sissie Hsiao에 따르면 음성 컴퓨팅은 상호 작용 중에 깨우는 단어 "Hey Google"의 필요성을 제거함으로써 보다 대화식으로 변하게 된다. Sissie Hsiao는 미래에 대한 몇 가지 예를 제시한다.

Assistant 3lcd GIF - Assistant 3LCD Google - Discover & Share GIFs

 Introducing Google Home GIF | Gfycat

1. '퀵 프레이즈': 구글은 지난해 픽셀 6 스마트폰을 선보였을 때 '헤이 구글'이라고 먼저 말하지 않고도 전화를 받거나 거절하거나 알람을 건너뛸 수 있는 퀵 프레이즈를 출시했다이제 Nest Hub Max에서 "주방 조명 켜기"와 같은 짧은 명령을 빠른 문구로 프로그래밍할 수 있으므로 깨우침 단어이자 명령이 된다.

2. "보고 말하기": 이 새로운 기능을 사용하면 Nest Hub Max 스마트 디스플레이에 "Hey Google"이라고 말할 필요도 없다대신상호 작용을 시작하기 위해 내장 카메라가 얼굴을 스캔한다예를 들어 부엌에 들어가 수도꼭지가 새는 것을 발견하면 Nest Hub Max를 보고 근처 배관공 목록을 요청할 수 있다.

 

목소리 너머의 미래

 

다음은 시각적 영역과 센서 영역의 완전한 통합으로 "JARVIS"를 가정사무실교통수단 등 모든 곳에서 완전한 IoE(만물인터넷 Internet of Everything)와 연결한다.

Are we still doing Jarvis posts? - GIF on Imgur

Jarvis subtle GIF - Find on GIFER

Top 30 Iron Man Jarvis GIFs | Find the best GIF on Gfycat

Jarvis GIF - Jarvis - Discover & Share GIFs 

Amazon Alexa 책임자인 Prasad는 시각적 영역에서 "사람 간의 의사 소통 Alexa와 함께할 수 있기를 희망하는 것은 단순한 음성 그 이상이다얼굴 표정손짓몸짓 언어이다."고 말한다.

 

따라서 Alexa는 곧 음성뿐만 아니라 터치초음파 및 시각과 같은 다양한 감각 신호를 처리해야 한다이러한 모든 기능은 환경의 모든 데이터를 병합하여 매 순간 원활하게 지원하는 "주변 인텔리전스"의 약속을 이행한다.

 

Prasad "목표는 이 인텔리전스를 필요할 때 필요한 곳에 배치하는 것이다심지어 사용자의 요구를 예상하기도 한다그러나 필요하지 않을 때는 배경으로 사라진다."

 

센서 영역에서 JARVIS의 미래 버전은 신체신체 및 환경에 있는 수많은 센서와 연결하여 건강 상태를 지속적으로 측정하게 된다. OURA 링과 Apple Watch부터 현재 개발 중인 1,000개 이상의 생체의학 센서에 이르기까지 모든 것이 있다.

 

마지막 생각들

 

지난 메타트렌드 블로그에서 우리는 모든 직업이 AI를 부조종사로 사용하는 방법에 대해 논의했다위에서 설명한 것처럼 Amazon, Google 또는 Apple에서 제공하는 JARVIS의 일부 미래 버전은 우리 삶의 부조종사가 되어 우리의 욕구를 최대화하고 사소한 작업에 소요되는 시간을 최소화하는 데 도움이 된다직장에서 든 집에서 든 AI는 우리가 하는 모든 일에 점점 더 통합된다.

 

이 메타트렌드 시리즈의 다음 블로그에서는 다음 카테고리인 "로봇 공학의 부상"으로 넘어가게 된다메타트렌드 #5에서는 휴머노이드 로봇과 아바타가 도래한다는 개념을 구체적으로 살펴본다.

 

 
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