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[소비자는 글로벌 위기를 해결하는 열쇠] 소비자와 함께 일하자. 특히 값싼 식품 수입에 대한 지나친 의존이 많은 국가 시장에 넘쳐나 현지 생산자들을 몰아내고 있음을 발견했다. 이로 인해 지속 불가능한 시장, 글로벌 가격상승시 변동성, 소비자를 위한 건강한 선택의 부족이 발생한다.

박민제 | 기사입력 2023/01/03 [09:54]

[소비자는 글로벌 위기를 해결하는 열쇠] 소비자와 함께 일하자. 특히 값싼 식품 수입에 대한 지나친 의존이 많은 국가 시장에 넘쳐나 현지 생산자들을 몰아내고 있음을 발견했다. 이로 인해 지속 불가능한 시장, 글로벌 가격상승시 변동성, 소비자를 위한 건강한 선택의 부족이 발생한다.

박민제 | 입력 : 2023/01/03 [09:54]

[소비자는 글로벌 위기를 해결하는 열쇠] 소비자와 함께 일하자.

 

  • 글로벌 공급망 쇼크로 인해 소비자들은 식품 및 에너지 요금의 엄청난 가격 인상에 직면하게 되었다.
  • 생활비 위기는 팬데믹이후 확대되는 불평등 격차를 넓혔다.
  • 공공 및 민간 부문은 지속 가능한 솔루션을 찾기 위해 소비자와 협력해야 한다.

우리 모두는 코로나19와 우크라이나 전쟁이라는 두 가지 충격이 경제와 사회 모두에서 발생하는 걱정스러운 통계를 알고 있다. 그러나 이것이 전 세계 소비자에게 실제로 의미하는 바는 무엇일까? 그리고 리더들이 현재의 위기를 해결하는 방법을 논의할 때 소비자는 어떻게 솔루션에 참여할 수 있나?

식품, 에너지 및 금융 비용의 증가가 미치는 영향에 대해 조사한 전 세계 회원을 대상으로 한 최근 설문조사에서 놀랍게도 회원의 92%가 자국 사람들이 식품비용을 지불하기 위해 예산을 조정하고 있으며 일부는 예산을 조정하지 않고 있다고 말했다. 물가상승이 소비자에게 어떤 영향을 미쳤는지 묻는 질문에 68%가 가계부채가 증가했고 59%가 의료서비스에 대한 접근성이 영향을 받았다고 답했다.

위기는 단순히 주변의 문제가 아니며 전통적으로 가장 취약하다고 생각되는 사람들에게만 영향을 미치는 것도 아니다. 그것은 공급구조가 깨졌다는 것을 보여주었다. 재검토가 필요하며 정부, 기업 및 다른 사람들과 함께 소비자를 포함하여 모든 사람이 역할을 하는 것이 중요하다.

소비자 중심 접근방식의 사례는 이제 두 가지 이유로 그 어느 때보다 중요해졌다. 첫째, 소비자들은 점점 더 에너지, 식품 및 광범위한 기후위기 변화의 능동적 주체가 되기를 원한다. 생활비와 기후위기에 대한 해결책에 대한 우리의 연구는 회원의 78%가 지속가능한 식량생산을 요구하고 68%가 에너지를 요구한다는 것을 발견했다.

둘째, 지도자들은 이제 소비자 행동이 기후위기에 대처하는 데 얼마나 중요한지 인식하고 있다. 예를 들어, 최신 기후변화관한 정부간협의체(Intergovernmental Panel on Climate Change) 보고서는 수요 측면의 변화가 20년 안에 온실가스를 최대 70%까지 줄일 수 있다고 밝혔다 .

우리는 소비자와 함께 그리고 소비자를 위해 구축해야 하는 기회를 파악해야 한다. 그렇게 함으로써 우리는 생활비 위기에 대처하고 지속가능하고 포용적인 시장을 구축할 수 있다. 이를 설명하기 위해 소비자를 에너지 및 식품 시스템 솔루션으로 끌어들일 수 있는 구체적인 방법을 살펴볼 수 있다.

 

 

 

모두를 위한 푸드 시스템

이번 7월과 9월 사이에 우리는 케냐, 인도네시아, 에콰도르의 기업, 지방 및 중앙 정부, 소비자 단체 및 시민 사회 전반의 핵심 참여자들을 모아 가정에서 더 나은 식품 시스템을 구축하고 다른 곳에서 다른 사람들과 교훈을 공유 할 수 있는 방법을 모색했다. 특히 값싼 식품 수입에 대한 지나친 의존이 많은 국가 시장에 넘쳐나 현지 생산자들을 몰아내고 있음을 발견했다. 이로 인해 지속 불가능한 시장, 글로벌 가격상승시 변동성, 소비자를 위한 건강한 선택의 부족이 발생한다. 소비자들은 이제 갑자기 불안정한 수입작물의 시장 지배력에 대해 문자 그대로 그리고 비유적으로 엄청난 대가를 치르고 있다.

솔루션은 소비자의 목소리를 포함하여 단기 및 장기 조치에 초점을 맞춰야 한다. 이는 취약계층에 대한 긴급 지원을 의미할 뿐만 아니라 보다 다양하고 지속가능한 지역농업을 채택하도록 지원되는 국가와 함께 체계적인 공급망 문제를 해결하는 것을 의미한다. 이는 또한 포괄적인 거버넌스 프레임워크를 개발하는 것을 의미한다. 즉, 소비자의 목소리와 토론에서 다른 다양한 목소리를 듣는 것이다.

미래 식품 시스템을 위한 행동 의제.  출처: 컨슈머 인터내셔널.
미래 식품 시스템을 위한 행동 의제. 출처: 컨슈머 인터내셔널

이것은 많은 정부가 도달하는 즉각적인 대응은 아니지만 장기적으로 소비자에게 권한을 부여하고 지역 농민을 돕고 기후 목표 및 장기 안정성을 달성하는 데 훨씬 더 많은 일을 할 것이다. 그러한 진전을 지연시키려는 사람들은 너무 자주 가격에 대한 공포 전술을 소비자 권리와 혼동한다. 그러나 우리의 연구 에 따르면 소비자와 그들의 권리를 보호하는 것은 실제로 정당한 전환의 필수 부분이며 소비자의 비용을 절약할 것이다.

소비자 주도의 정당한 에너지 전환

에너지 위기의 현실은 소비자들이 필수적인 난방이나 냉방없이 지내는 것을 의미한다. 회원의 약 81%가 자국의 소비자들이 에너지 비용을 지불하기 위해 예산을 조정하고 있다고 말했다. 위기는 또한 에너지 세계에 큰 변화를 일으키고 있다. 인도와 같이 이전에는 불가능했던 정부가 이제 경제 및 기후목표를 모두 달성하는 데 도움이 되는 깨끗하고 안전한 에너지 시스템을 향한 노력을 기울이고 있다.

이러한 변화가 고무적이지만 사람을 에너지 전환의 중심에 두는 것을 잊지 말아야 한다. 즉, 기후 위기와 에너지 가격 위기를 모두 피하는 데 필요한 속도와 규모로 변화를 제공할 수 있도록 지원해야 한다. 이는 정부와 기업이 사람들이 저탄소 옵션을 쉽게 선택할 수 있는 조치를 채택함을 의미한다.

예를 들어, 열 펌프는 서늘한 기후에 사는 사람들에게 더 안전하고 저렴하며 지속 가능하고 기존 난방에 비해 연료비를 최대 31%까지 절약 할 수 있는 간단하고 중요한 변화를 제공할 수 있습니다. 소비자와 지구를 위한 윈윈. 그러나 현재 고객에게 충분한 정보가 제공되지 않아 채택에 대한 장벽을 방지하고 있습니다.

우리의 최신 연구 는 청정 에너지 전환에서 소비자에게 힘을 실어줄 구체적인 조치를 요구합니다. 우리는 저탄소 옵션에 대해 소비자에게 더 나은 정보를 요구할 뿐만 아니라 시장에서 저렴하고 이용 가능하며 안전한 옵션을 제공해야 합니다. 예를 들어 지속 가능한 주택을 만들기 위해 소비자가 어디에 투자하고 새로운 시스템과 신기술을 설치하는 방법을 알 수 있도록 장벽을 제거해야 합니다. 마지막으로 효과적인 수리 및 교정은 사용 가능한 옵션에 대한 소비자 신뢰의 기반이 될 것입니다.

다보스올해의 주제는 "조각난 세계에서의 협력"입니다. 그 파편화를 보지 않으려면 어느 정도 순진함이 필요할 것입니다. 그러나 리더가 솔루션을 개발함에 따라 모든 곳에서 찾을 수 있는 깊은 희망도 있습니다. 새로운 시스템적 사고가 등장하고 가능성이 희박한 주체가 빠르게 변화하고 있습니다. 이제 핵심은 정부, 기업  소비자 지지자를 포함하여 모든 주요 행위자가 참여하도록 하는 것입니다.

 

 

 

최근 몇 년 동안 이러한 소비자 그룹은 글로벌 위기의 고통을 느끼는 소비자에게 필수적인 지원을 제공했습니다. 그들은 똑똑하게 생각하고, 혁신적인 이니셔티브를 실행하고, 가장 취약한 사람들에게 신뢰할 수 있는 조언을 제공하고, 확실한 증거를 공유하고, 근거 있는 옹호 요청을 하는 능력을 보여주었습니다. 그들은 테이블에 자리가 있어야 합니다.

 
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