2012년 영화 '로봇과 프랭크'에서 은퇴한 고양이 도둑 프랭크라는 주인공은 치매의 초기 증상을 겪고 있다. 걱정스럽고 죄책감이 있는 그의 아들은 말을 할 수 있고 요리와 청소와 같은 집안일을 할 수 있는 "가정용 로봇"을 사주고 프랭크에게 약을 먹도록 상기시킨다. 우리가 현실 세계에서 건물에 가까워지고 있는 것과 같은 로봇이다.
이 영화는 처음에는 로봇과 함께 살겠다는 생각에 놀란 프랭크를 따라 가며 점차 로봇이 기능적으로 유용하고 사회적으로 동반할 수 있는 것으로 인식하기 시작한다. 영화는 인간과 기계 사이의 명확한 유대감으로 끝난다. 프랭크는 두 사람이 문제에 부딪힐 때 로봇을 보호한다.
물론 이것은 허구의 이야기이지만 우리는 다양한 종류의 인간과 로봇의 유대 관계를 탐구해야 한다. 인간-로봇 관계에 대한 나의 최근 연구는 섹스 로봇과 로봇 사랑 문제를 넘어 가장 심오하고 의미 있는 관계인 우정을 조사하면서 이 주제를 자세히 조사한다.
내 동료와 나는 로봇 친구들을 위해 인간 친구를 버리는 것과 같은 잠재적인 위험을 확인했지만, 로봇 동반자가 사람들의 삶을 건설적으로 보강하여 인간 대 인간 관계와 직접적으로 비교할 수 있는 우정으로 이어질 수 있는 몇 가지 시나리오도 발견했다.
우정의 철학
로봇 철학자 John Danaher는 우정이 무엇을 의미하는지에 대해 매우 높은 기준을 설정한다. 그의 출발점은 그리스 철학자 아리스토텔레스가 처음으로 설명한 “진정한”우정으로, 상호 선의, 존경 및 공유 가치를 전제로 한 이상적인 우정을 보았다. 이 용어에서 우정은 평등한 파트너 관계에 관한 것이다.
아리스토텔레스의 기준을 충족할 수 있는 로봇을 만드는 것은 상당한 기술적 도전이며 Danaher 자신이 인정한 것처럼 상당한 방법이다. Hanson Robotics의 Sophia와 같이 점점 가까워지는 것처럼 보일 수 있는 로봇은 사전 준비된 응답 라이브러리를 기반으로 행동을 한다. 대화형이 아닌 휴머노이드 챗봇이다. Alexa 또는 Siri를 사용하여 테스트해 본 사람이라면 AI가 이와 관련하여 아직 갈 길이 멀다는 것을 알게 될 것이다.
아리스토텔레스는 또한 대칭적인 유대가 필요하지 않고 종종 한 당사자의 불평등한 이익을 가져오기 때문에 진정한 우정보다 열등한 것으로 간주되는 "실용 주의적" 및 "즐거운 "우정과 같은 다른 형태의 "불완전한"우정에 대해 이야기했다. 이러한 형태의 우정은 "섹스 봇"과 로봇애완동물과 같은 일부 로봇이 이미 분명히 만나는 상대적으로 매우 낮은 기준을 설정한다.
인공 친구
어떤 사람들에게 로봇과 관련된 것은 사람, 애완 동물, 소유물과 같은 우리 세상의 다른 것들과 관련된 자연스러운 확장일 뿐이다. 심리학자들은 사람들이 컴퓨터와 텔레비전과 같은 미디어 인공물에 대해 자연스럽고 사회적으로 어떻게 반응하는지 관찰했다. 당신이 생각했던 휴머노이드 로봇은 가정용 PC보다 더 개성적이다.
그러나 “로봇 윤리”분야는 우리가 로봇과 어떤 형태로든 우정을 쌓을 수 있는지, 아니면 그렇게 해야 하는지에 대해 만장일치와는 거리가 멀다. 일련의 "로봇 공학의 윤리 원칙"을 도표화 한 영향력 있는 영국 연구자 그룹에게 인간-로봇 "동반자 관계"는 모순이며, 사회적 능력을 가진 로봇을 마케팅 하는 것은 부정직하며 조심스럽게 다루어야 한다. 이 연구자들에게 감정만을 시뮬레이션 할 수 있는 개체에 감정 에너지를 낭비하는 것은 인간과 인간의 유대를 형성하는 것보다 항상 덜 보람이 있을 것이다.
그러나 사람들은 이미 식기 세척기 가격보다 저렴하게 구입할 수 있는 진공 청소기 및 잔디 깎기 기계와 같은 기본 로봇과의 유대 관계를 발전시키고 있다. 놀랍게도 많은 사람들이 이 로봇에게 애완 동물 이름을 지정한다. 식기 세척기로는 하지 않는 일이다. 일부는 휴일에 청소 로봇을 가져간다.
로봇과의 정서적 유대감의 다른 증거로는 예비 부품을 위해 해체된 소니 아이보 로봇 견 신도 축복식과 21발의 경례를 발사하고 메달을 수여한 미군 분대가 폭탄 처리 로봇 " 부머”라고 말했다.
이러한 이야기와 지금까지 우리가 가지고 있는 심리적 증거는 우리가 제조되고 미리 프로그램 된 것을 알고 있을 때에도 우리와 매우 다른 것들에 대한 감정적 연결을 확장할 수 있음을 분명히 한다. 그러나 그러한 연결이 인간 사이에 공유되는 우정에 필적하는 우정을 구성할까?
진정한 우정?
동료와 나는 최근에 인간과 인간의 관계에 대한 광범위한 문헌을 검토하여 우리가 발견한 개념이 로봇과의 유대 관계에 어떻게 적용될 수 있는지 이해하려고 노력했다. 탐내는 인간과 인간의 우정이 실제로 아리스토텔레스의 이상에 부합하지 않는다는 증거를 발견했다.
우리는 친척과 연인에서 부모, 보호자, 서비스 제공자에 이르기까지 광범위한 인간 대 인간 관계, 그리고 우리가 유명인 영웅들과 유지하는 강렬한 (그러나 불행히도 일방적인) 관계에 주목했다. 이러한 관계 중 일부는 완전히 동일하다고 설명할 수 없으며, 결정적으로 모두 시간이 지남에 따라 진화할 운명이다.
이 모든 것은 로봇이 우리와 아리스토텔레스적 유대를 형성하기를 기대하는 것은 인간 관계가 살아남지 못하더라도 표준을 설정하는 것임을 의미한다. 우리는 또한 보람 있고 만족스럽지만 그리스 철학자가 제시한 이상적인 우정과는 거리가 먼 사회적 연결의 형태를 관찰했다.
우리는 사회적 상호작용이 그 자체로 보람을 느끼고 사회적 포유류로서 인간이 매우 필요로 하는 것을 알고 있다. 로봇과의 관계는 현재 다른 인간이 제공하는 신체적 편안함, 정서적 지원 및 즐거운 사회적 교류 제공과 같은 사회적 연결에 대해 우리 모두가 느끼는 깊은 충동을 해결하는 데 도움이 될 수 있다.
우리의 논문은 또한 몇 가지 잠재적인 위험에 대해 논의했다. 이는 특히 로봇과의 상호작용이 사람과의 상호작용을 대체할 수 있는 환경에서 발생하거나, 예를 들어 관리 환경에서 사람과 상호작용할지 여부에 대한 선택이 거부되는 환경에서 발생한다.
이는 중요한 문제이지만 불가피한 것이 아니라 가능성이다. 문헌에서 우리는 실제로 반대 효과의 증거를 발견했다. 로봇은 다른 사람과의 사회적 상호작용을 비계 하는 역할을 하고, 그룹에서 쇄빙선 역할을 하며, 사람들이 사회적 기술을 향상시키거나 자존감을 높이도록 돕는다.
시간이 지남에 따라 우리 중 많은 사람들은 로봇이 놀랍도록 좋은 동반자가 될 수 있다는 생각에 정착한다. 처음에는 비웃지만 Frank의 수용을 향한 길을 단순히 따를 것 같다. 우리의 연구에 따르면 아리스토텔레스가 승인한 방식의 우정관계는 아닐지라도 이미 일어나고 있다.
글쓴이: Tony Prescott은 Sheffield 대학의 인지 신경 과학 교수이자 Sheffield의 두 대학이 참여하는 학제 간 협력 기업인 Sheffield Robotics의 이사이다. 그의 주요 연구 목표는 동물과 인간의 자연 지능을 이해하고 이 이해를 사용하여 실제와 같은 지능형 로봇을 만드는 것이다.
