생성형 AI 도구에 대한 관심은 전 세계적으로 폭발적으로 증가하고 있지만, 여성 직원들은 이 기술을 사용하는 데 있어 남성 동료들보다 뒤처지고 있다. 이는 개인의 경력 궤적뿐만 아니라 미래의 일자리를 창출하고 채우는 기업에도 큰 영향을 미칠 수 있다.

기술자들은 생성형 AI가 그 자체로 완전히 새로운 산업으로 변모하고 있다고 믿는다. 그러나 여성들은 남성들만큼 그것을 받아들이려 하지 않았다. 올리버 와이먼 포럼(Oliver Wyman Forum)이 25,000명의 직장인을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 전 세계 18-65세 남성 근로자의 59%가 생성형 AI 도구를 일주일에 한 번 이상 사용한다고 답한 반면, 여성은 51%만이 그렇게 답했다. 이러한 격차는 연령대와 연구 대상 16개 지역에 걸쳐 지속된다.

가장 안타까운 점은 그 격차가 가장 젊은 근로자들 사이에서 가장 크다는 것인데, 18-24세 남성의 71%가 매주 생성형 AI를 사용한다고 답한 반면, 여성은 59%가 생성형 AI를 사용한다고 답했다.

이러한 불균형을 해결하지 않으면 고객 서비스, 교육 및 의료와 같이 자동화에 취약한 전통적인 "핑크 칼라" 직업의 성별 불균형이 확대될 뿐만 아니라 미래의 직업에서 여성의 기회가 제한될 수 있다.

좋은 소식은 기업이 이러한 추세를 뒤집을 수 있는 힘을 가지고 있다는 것이다. 더 많은 기술 향상을 제공하고, 직원들과 비전을 공유하고, IT 팀을 확장하고, 사업부 리더와 Z세대 "수퍼유저"를 토론에 초대함으로써 리더는 더 많은 여성이 생성형 AI를 수용하도록 장려할 수 있다. (WEF, 세계경제포럼)