이 연구는 10월 11일 미국소아과학회(AAP) 전국회의에서 발표됐다.

로빈(Robin)– 소셜 동반자 로봇

사회적 동반자 로봇인 로빈(Robin)이라고 불리는 이 로봇은 키가 4피트로 인간이 원격으로 조종하면서 움직이고 말하고 놀 수 있다. 

이 로봇은 UCLA 마텔 아동 병원의 체이스 아동 생활 프로그램(Chase Child Life Program)의 전문가들이 수행한 연구에 사용되었다. 이것은 젊은 환자들과 한 시간 동안의 비디오 방문이었다. 로빈(Robin)은 2020년 10월부터 2021년 4월까지 표준 태블릿과의 상호 작용과 비교되었다. 연구는 어린이와 부모가 경험에 대해 인터뷰하는 것으로 종료되었으며 피드백은 포커스 그룹에서 제공되었다. 토론의 전사는 연구에서 반복되는 주제를 식별하는 데 사용되었다.

연구 결과

그 결과 로빈(Robin)과 함께 방문한 부모의 90%가 다시 방문을 요청할 가능성이 "매우 높음"으로 나타났다. 반면에 아이가 태블릿과 상호작용한 부모의 60%만이 동일한 징후를 보였다. 

또 다른 흥미로운 결과는 아이들이 로빈을 방문한 후 긍정적인 영향이 29% 증가했다고 보고했다는 것이다. 긍정적인 효과는 긍정적인 방식으로 세상을 경험하는 경향으로 설명되었으며 감정, 다른 사람과의 상호 작용, 삶의 도전을 포함할 수 있다. 그들은 또한 부정적인 효과가 33% 감소했다고 보고했으며 실제로 태블릿을 가지고 방문한 어린이는 긍정적인 효과가 43%, 부정적인 효과가 33% 감소한 것으로 보고했다.

로빈(Robin)의 방문을 받은 자녀의 부모는 자녀의 긍정적인 감정에는 변화가 없었고 부정적인 감정은 75% 감소했다고 보고했다. 태블릿 방문을 한 아동의 경우, 부모는 아동이 긍정적인 감정이 16% 증가하고 부정적인 감정에 변화가 없다고 보고했다.

방문을 감독한 아동 생활 전문가가 보고한 다른 이점 중 일부에는 놀이 중 친밀감과 상호 작용이 더 많이 나타난다. 그들은 또한 병원 경험과 강한 우정 유대에 대한 통제력이 증가했다고 보고했다.

저스틴 와그너(Justin Wagner, MD)는 UCLA 마텔 아동 병원의 소아과 외과의이자 연구의 선임 저자이다.

Wagner는 "우리 팀은 사회적 동반자 로봇이 태블릿에서 화상 채팅을 넘어 더 상상력 있고 심오한 방법을 제공하여 병원의 스트레스를 줄일 수 있음을 보여주었다."라고 말했다. "팬데믹이 계속되면서 우리 환자들은 여전히 다양한 방식으로 불안과 취약성을 느끼고 있으므로, 우리의 도움이 필요할 때 그들의 경험을 더 쉽게 만들 수 있도록 가능한 한 창의적으로 만드는 것이 중요하다."

"우리는 어린이, 그 가족 및 의료 종사자에게 긍정적인 효과를 보았다."라고 Wagner는 말한다. 또한 직원들에게 다가갔을 때 환자와 친밀감이 증가하고 환자에 대한 집중도가 증가했으며 사회 돌봄에 대한 직원의 참여도 증가했다.

일부 과제에는 환자와의 만남을 위한 제한된 시간과 로봇 작동에 대한 학습 곡선이 포함되었다. 팀에 따르면 이러한 유형의 소셜 로봇을 통합하면 입원 환자의 다학문 치료 환경에서 어린 환자를 지원하고 혜택을 볼 수 있다.